GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI BİLDİRİMİ
Son Güncelleme Tarihi: 13.08.2025

Biz Zeybek İnşaat Turizm Tic. ve San. Ltd. Şti (“Akyar Su”), kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu bildirim, hem Gizlilik Politikamızı hem de Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metnimizi içerir. Amacımız, hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı ve bunları nasıl koruduğumuzu açıkça anlatmaktır.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?
Kişisel veri dediğimiz, sizi doğrudan veya dolaylı tanıyabileceğimiz her türlü bilgidir. Topladığımız bilgiler şunlardır:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi
• Teknik Bilgiler: IP adresi, kullandığınız tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Kullanım Bilgileri: Web sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklama geçmişiniz, çerez verileriniz
• İşlem Bilgileri: Satın alma veya hizmet taleplerinizle ilgili kayıtlar

2. Bu Bilgileri Neden Topluyoruz?
Verilerinizi şu amaçlarla toplarız:
1. Size hizmet sunmak: Siparişlerinizi almak, taleplerinizi karşılamak, randevularınızı ayarlamak
2. Sizinle iletişim kurmak: Talep ettiğiniz bilgileri iletmek, sorularınızı yanıtlamak
3. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek: Fatura düzenlemek, resmi kurum taleplerine cevap vermek
4. Güvenliğinizi sağlamak: Dolandırıcılığı önlemek, sistemlerimizi korumak

3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Verileriniz herkesle paylaşılmaz. Paylaşım yalnızca şu durumlarda yapılır:
• Resmi kurumlar: Kanun gereği talep edildiğinde (mahkeme, savcılık, vergi dairesi vb.)
• İş ortaklarımız: Kargo firmaları, teknik destek sağlayıcılar, yazılım hizmeti veren firmalar
• Altyapı sağlayıcılar: Bulut depolama, e-posta hizmeti sağlayan güvenilir firmalar
Tüm paylaşımlarda gizlilik sözleşmesi yapılır ve verilerinizin güvenliği sağlanır.

4. Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz?
• Web sitemiz SSL sertifikası ile şifrelenmiştir (adres çubuğundaki kilit simgesi)
• Verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilir
• Fiziksel belgeler kilitli dolaplarda tutulur
• Dijital veriler güvenlik duvarı ve antivirüs sistemleri ile korunur

5. Bilgilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz?
• Yasal zorunluluklar gereği belirli süreler saklanır (ör. fatura kayıtları 5 yıl)
• Artık gerekli olmadığında veya yasal süre dolduğunda verileriniz güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir

6. Haklarınız – Soru & Cevap Formatında

1. Hangi verilerimin işlendiğini nasıl öğrenebilirim?
Bize akyarsumuhasebe@outlook.com adresine e-posta atarak veya yazılı başvuru yaparak “Veri İşleme Sorgulama” talebi oluşturabilirsiniz. Size hangi verilerinizin işlendiğini, hangi amaçla kullanıldığını ve kimlerle paylaşıldığını 30 gün içinde bildiririz.

2. Yanlış veya eksik verilerimi nasıl düzelttirebilirim?
Bilgilerinizde hata varsa, yine akyarsumuhasebe@outlook.com adresine e-posta göndererek “Düzeltme Talebi” yapabilirsiniz.

3. Verilerimin silinmesini nasıl talep edebilirim?
“Silme Talebi” başlığıyla bize e-posta gönderebilirsiniz. Yasal olarak saklama zorunluluğu bulunmayan verileriniz 30 gün içinde silinir.

4. Pazarlama amaçlı veri kullanımına nasıl itiraz edebilirim?
E-postalarda “abonelikten çık” bağlantısına tıklayabilir, SMS’lerde “İPTAL” yazabilirsiniz veya akyarsumuhasebe@outlook.com adresine “Pazarlama İtirazı” başlıklı e-posta gönderebilirsiniz.

5. Verilerimin yalnızca belirli amaçlarla kullanılmasını talep edebilir miyim?
Evet, yazılı olarak veya e-posta ile talebinizi iletebilirsiniz.

6. Verilerimin üçüncü kişilere aktarılmasına nasıl itiraz edebilirim?
Bize yazılı olarak veya e-posta ile iletebilirsiniz. Ancak yasal zorunluluklar hariç tutulur.

7. Talebime ne kadar sürede cevap alırım?
KVKK’ya göre taleplerinize en geç 30 gün içinde yanıt verilir.

7. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanıyoruz:
• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlar
• Analitik Çerezler: Site kullanım istatistiklerini toplar
• Reklam Çerezleri: İlginize göre reklamlar gösterir (sadece rıza verirseniz)

Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz, ancak bazı çerezler kapatıldığında site düzgün çalışmayabilir.

8. İletişim Bilgilerimiz
Veri Sorumlusu: Zeybek İnşaat Turizm Tic. ve San. Ltd. Şti
Adres: Akyar Mah. Ortaköy Sk. No:3
Telefon: 444 64 55
E-posta: akyarsumuhasebe@outlook.com